22 novembre 2005
SINDBAD - service BNF à distance
Il y a quelques jours je vous ai parlé de SINBAD, un guide sur les sociétés qui éditent, diffusent et produisent des bases de données.
Maintenant je vous parle d'un service très différent, avec un acronyme similaire: SINDBAD.
Le Service d'Information des Bibliothécaires À Distance est proposé par la Bibliothèque Nationale de France (BNF) à ses publics. Le service consiste à fournir des références de documents sur tous sujets et à donner des informations factuelles.
Les questions peuvent être posées par le biais d'un formulaire en ligne (la réponse sera donnée sous 3 jours ouvrables), par téléphone ou par courier postal (la réponse sera donnée sous 15 jours ouvrables)
SINDBAD ne répond pas aux demandes de :
- de bibliographies approfondies
- d'estimations financières ou d'expertises
- de recherches de généalogie ou d'héraldique
- de consultations juridiques ou médicales
- de dossiers de presse
- d'analyses de marché
- de réponses aux questions de concours
- d'aide aux devoirs scolaires
Depuis quelque temps on observe que les services à distance proposées par les bibliothèques commencent à s'élargir en France et c'est une bonne chose.
Connaisez vous le site Le Guichet des Savoirs de la Bibliothèque Municipale de Lyon? C'est un service où les bibliothécaires répondent aux questions des lecteurs sous 72 heures.
